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香奈儿也坐不住了!奢侈品牌陆续投向电商为哪般?

导读
香奈儿终于也来到了天猫,消息一传出,便吸引了诸多消费者的目光。如今,奢侈品品牌陆续选择在中国市场铺设电商渠道,这似乎已经成为了一种趋势。

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十天前,香奈儿登陆天猫进入平台店铺后可以看到,品牌旗下的热门彩妆及香水产品都做了着重宣传。其它系列产品也都涵盖全面。


十天后,香奈儿已经拥有了24.5万粉丝,几大明星产品是消费者们关注的热门,虽然销量并未显示,但凭借香奈儿的品牌效应,配合营销手段,最终销售额应该不会差。


其实香奈儿在中国登陆电商平台,并不是先例,甚至相对而言已经有些迟了。


奢侈品牌融入中国电商市场


自从2015年开始,奢侈品品牌在全球范围内都出现了负增长的情况,在这一大环境下,中国市场成为了奢侈品市场的主要盈利区域,仅去年,中国内地的奢侈品市场规模就已经达到了1700亿元,同比增长19.7%,中国的消费者占据了全球奢侈品销售总额的33%。其中,线上奢侈品的销售额同比增长27%,占总额的10%,并且在未来的几年内将进一步增长。


而根据LVMH和爱马仕等多个奢侈品集团的财报显示,它们都通过在中国市场的布局,提升了销售额。


夸张点说,目前对于奢侈品品牌而言,堪称是“得中国市场者得天下”。而网购,是中国市场消费者们非常主要的一个购买方式。


在入驻中国电商平台之前,各大奢侈品牌也曾经依托于自己本身的官网平台进行奢侈品的线上销售。但是效果并不理想。由于每个品牌的网站设计各有不同,操作学习成本较高,不太符合国内消费者的消费习惯。他们更加倾向的还是诸如淘宝、京东这一类的综合电商平台——操作便捷、内容丰富、选择多样、学习成本低。


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▲香奈儿中国官网页面


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▲纪梵希中国官网页面


因此对于奢侈品品牌来说,入驻电商平台,顺应中国消费者的习惯,成为了攻占中国市场的必要步骤。


纪梵希、YSL、阿玛尼、TomFord、Burberry等,都能在维护官方网站的同时,在电商平台开设了官方旗舰店,且几乎每一个品牌都创下了不俗的业绩。比如纪梵希开业12小时内,销售额创下了美妆店的开业记录,其爆款唇膏更是售出了5.8万支。


这样的业绩不仅是由于品牌效应,电商平台提供的便利也必不可少首先,电商平台的大数据计算会挖掘潜在的消费者为每一个使用者推送其最感兴趣的产品,主动将产品内容曝光,吸引其购买,这比消费者主动去品牌官网搜索产品会有效得多。其次,电商平台的整合活动刺激了消费者的购买行为,从618、双十一、双十二之类的大活动,到各种满减的小优惠,以丰富多样的形式,推动了产品的销量,这也是单一的品牌官网所无法比拟的。


那些香奈儿们还未做到的


虽然目前看来,奢侈品牌们与电商平台的合作是彼此各有所得的一件事,但若深入思考,不难发现双方的往来只停留在表面。无论是电商平台还是奢侈品牌们,它们其实可以做到更多、更深入。


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一方面是电商平台本身还可以进一步突破局限,比如用户无法直接试用商品、看不到具体的实物、无法评断商品是否真的适合自己,这很大程度上拉低了消费者对这些高端品牌的服务体验。针对这个问题,有消息称不少高端品牌已经和天猫平台进行沟通,预备齐力打造更高级的系统,升级产品、提供丰富工具,让消费者甚至可以通过AR技术“试妆”。


另一方面是奢侈品品牌的产品投入程度能否更进一步,众所周知,无论是香奈儿还是纪梵希、阿玛尼等,它们最出彩的绝对不仅仅是彩妆系列。但是目前在天猫店铺上入驻的奢侈品牌们,基本推出的都是香水、彩妆和护肤品,只是盈利点的小部分。何时可以投入更多产品?何时能将服饰、箱包等更多产品线引进?何时能够深入拓展中国内地奢侈品消费市场?这恐怕还需要品牌方和平台方共同协商发展了。

关键字:胡润百富、电商、奢侈品
编辑:袁慧琳