11月29日，在公布营收创新高的三季度业绩后，小米集团宣布数项人事任命。其中，最受关注的是小米联合创始人、营销灵魂人物黎万强的离职。雷军在内部信中说，“感谢阿黎创业以来的长期付出和巨大贡献。”
此外，前金立集团总裁、小米集团副总裁、红米Redmi品牌总经理卢伟冰出任小米中国区总裁，继续兼任Redmi品牌总经理，向CEO雷军汇报。现任CFO周受资出任国际部总裁，向CEO雷军汇报。
在内部信中，雷军称，新一轮集团干部任命的背景在于，明年是小米5G业务的冲锋年，也将是小米推动“手机+AloT”的关键年，需要更强有力的集团管理支撑，需要干部轮岗机制持续带来的组织新活力。不过，在“关键年”来临前，小米联合创始人之一的黎万强，将不再参与一线的冲锋陷阵，之后会持续担任小米的高级顾问。
从2009年与雷军共同谋划创业算起，到2019年正式离开，黎万强陪伴小米走过整整10年。用他自己的话来说，这是滚烫沸腾的10年，既收获成功的喜悦，也经历低谷的失落，注定是其倍感自豪、终身难忘的10年光辉岁月。
小米的成功，让黎万强成为中国商业创新人物典范。作为MIUI和小米网的“拓荒者”，他主导了基于“用户开发模式”MIUI手机操作系统研发方法 ，业内开创粉丝文化，完全革新了手机行业的营销方法。频繁人事更替背后，小米也许正处于一个非常微妙的时间点。在小米发布的2019年第三季度财报中显示，小米的收入为536.6亿元，同比增长5.5%；毛利润为82.4亿元，同比增长25.2%；经调整净利润为34.7亿元，同比增长20.3%。利润增长超预期，不得不说小米交出了一份令人满意的成绩单。但细细看来，这份成绩绝不能称之为亮眼：从财报可以看出，小米的收入增长明显放缓，低于去年同期的14.8%，这也是其上市以来首次个位数增长。作为小米最核心的两大业务，智能手机和互联网服务的境地颇为尴尬，这其中，扮演流量入口角色的手机业务出现了销量下滑的现象，而扮演着变现角色的互联网服务增长幅度也不如以往。小米CFO周受资表示，2019年前三个季度中国手机市场的形势下滑比较严峻，这里有很多因素，其中一个重要的因素是消费者在等5G时代的到来。雷军在Q3财报后的电话会议上称，“在5G时代，手机成本上涨后，友商的5G手机贵得离谱，小米依然会保持厚道的价格，这会让5G更快普及。”小米方面表示，明年将发布十款以上的5G手机。然而，5G一方面意味着机遇，但另一方面则是激烈的竞争。小米在今年发布了三款5G手机，分别是小米MIX3 5G版、小米9 Pro和小米MIX Alpha，售价为4500元、3699元和19999元。不过，从三季度5G手机市场厂商份额来看，小米仅占1.5%。目前中国5G手机市场竞争的大体格局是：华为、vivo势头强劲，而小米和OPPO则是不尽如人意。
互联网服务日渐疲软
根据官方的定位，小米的核心商业模式是以硬件换收入和流量，而利润则主要由互联网服务业务贡献。然而从今年二季度开始，小米手机业务的毛利贡献迅速攀升，从2019年一季度的17%飙升到36%，Q3为35%；相反，互联网服务的毛利贡献则从一季度的55%下降至41%，这也是7个季度以来的新低。财报显示，小米三季度的互联网服务业务收入为53亿元，同比增长为12.3%，增长速度持续放缓。其中，海外市场互联网服务同比增长87.7%，在互联网服务总营收中占比37.2%。而作为核心的广告业务，由于受整个广告行业周期和智能手机出货量的多方面影响，三季度的收入仅为29亿，同比下跌至9%。尤其是依赖出货的预装软件收入，相比去年同期的8.3亿下跌了50%以上，三季度仅有3.8亿。
在小米的三大业务中，IoT与生活消费产品无疑是表现最好的一块。三季度财报显示，小米IoT收入为156亿，同比增44%，其中智能电视及笔记本电脑的收入颇为亮眼，高达58亿。另外，小米IoT平台已连接的IoT设备数达到2.13亿，同比增长62%，环比增长8.6%。
可以预见的是，或许5G对小米手机的整体推动不会那么迅速，但就目前的形势，5G应用给小米IoT带来机遇可能更为直接。可以想象，在5G技术的助推下，小米IoT和互联网服务业务将会成为公司的营收主力，手机业务或将沦为配角。
此次高层大换血之后，负重前行的小米能否重回上市之初的高位，我们或许在接下来的5G、AI浪潮中找到答案。
