布局多元化主题乐园

目前，在全国40 多个城市的140多个项目中，世茂集团已形成了住宅、商业、酒店、主题乐园等多元化产业的开发模式，其中，世茂在主题乐园版块的探索尤为瞩目。在未来的三年内，世茂主题乐园将携手日本三丽鸥集团打造全国唯一以“上海滩”为主题的 Hello Kitty 室内主题乐园，还有比邻世茂深坑酒店的上海世茂动漫主题乐园、武汉世茂茂险王主题乐园，以及与国际IP 合作的南京世界级IP 主题乐园都将在各个城市落地开幕。“我们在IP 的运用上很广泛，拥有室内、室外不同规模的乐园，以及依附商业的儿童乐园，这要根据我们在各个城市投入的规模和体量来做一些差异性的布局，IP 是乐园中最容易做出差异化的概念。”深耕乐园行业20 年的世茂主题乐园公司总经理彭钺淇女士说道。

上海滩旅游新地标

这次世茂 Hello Kitty 主题乐园的概念规划是由世茂集团与三丽鸥集团联合打造。为了能够呈现给游客最棒的创意和设计，世茂集结了集团的精英团队投入到整个项目的前期策划与创意中，其中包括运营、设计、演艺、商品、工程等各个领域的人才，保持着不间断的沟通与更新。“集团有意发展文旅行业，所以我们的团队都是行业内的精英，强强联手，才可能碰撞出火花”，彭钺淇女士说，“当然这个过程中也遇到过困难，但我们总是想方设法去突破障碍”。建成后的乐园，预计每年接待客流100万人次，成为上海旅游圈的地标级项目，同时也将终结南京路缺乏体验式商业的历史。在国家鼓励发展文化旅游的大环境下，世茂的快乐版图也在稳步地扩张，注重高品质和持续性的全面发展也是世茂主题乐园所坚持的匠心所在。

对话

《胡润百富》：文旅地产已经成为国内的一种新型的开发模式，但爆发式的发展势必会引起新的问题，比如同质化的竞争、后期运营资金压力大等，世茂是否有了应对的方案呢？

彭钺淇：国内这个行业一直比较火热，但最后会面临经营上的压力。投入前，我们会去考察这个城市周边的旅游人口、消费能力，再来决定所投项目的规模大小。和别人不一样的地方是，我们除了找国外的强势IP 借力使力，我们还有一个属于自己的IP——为开山之作项目“世茂石狮茂险王主题乐园”投拍的IP 动画片《灵石茂险王》，目前播到52集，一般IP 动画片需要播出200~300集，才可以得到市场的一些反应，所以我们还有第二、第三阶段要走。IP 是乐园中最容易做出差异化的版块，虽然国内的一些知名地产品牌已经开始和国际IP 合作，但目前都仍在设计阶段，落地的项目没有几个。因为他们也面临着后续经营成本的压力，还有IP 版权的授权金，这是一笔很庞大的支出。

《胡润百富》：Hello Kitty 主题乐园对世茂广场的未来运营和定位起到了怎样的作用？

彭钺淇：在上海世茂广场的整改计划中，我们的重点是增加体验感。比如，集结M 豆巧克力、耐克、星巴克等品牌旗舰店，打造全上海品牌旗舰店聚集最多的购物中心之一，以此吸引更多的游客。而把 Hello Kitty 主题乐园放在8~10 层的目的是自上而下形成“瀑布效应”，增加商场中间楼层的人流量，以此聚拢人气、加深消费者的体验感。

《胡润百富》：世茂集团这次引进Hello Kitty 这个全球最知名的IP 之一，对这个卡通形象的品牌魔力有什么期待？

彭钺淇：Hello Kitty 已经不再是一个形象的名称，而是潇洒时髦的生活态度和“可爱文化”的象征。Hello Kitty 不仅可以虏获小孩的心，青少年甚至是中老年人都会爱上她。她对消费者似乎有多面向的影响力，对儿童来说，她是一个可爱的玩具；对成人而言，她号召怀旧情结。我们相信2018 年即将开业的世茂 Hello Kitty 主题乐园将与迪士尼共同构成上海的IP 快乐版图，以温馨、梦幻、可爱及富有上海文化主题创意的概念体现 Hello Kitty 与众不同的“萌态”，为喜欢Hello Kitty 的粉丝带来全新的体验，为上海带来更多的欢乐。

《胡润百富》：日本的Hello Kitty 主题乐园有表演剧场、360 度电影院，马来西亚梦幻室内主题公园有苹果派对房、草莓派对房；Hello Kitty 的其他业态包括香港的 Hello Kitty 中餐厅， 台湾新竹的 Hello Kitty 旅馆，泰国曼谷的SPA馆……不知此次世茂的娱乐项目和模式是否具有“魔都”的特色？又有哪些保留项目？可否具体谈谈？

彭钺淇：主题乐园带给游客的是淋漓尽致的欢乐，是刺激感官的独特体验，除了种类丰富的游乐设备以外，游客还会在乐园内看到各式各样的餐厅和商店，既然这个项目坐落在上海滩最繁华的南京东路上，我们势必会透过表演、中西式的主题餐、派对房等打造出一个具有“魔都特色”的Hello kitty 乐园，另外，Hello Kitty 的其他好朋友也会造访。

《胡润百富》：美国奥兰多迪士尼乐园开发了Magic Band 腕带用来提升个性化服务，是目前全球主题乐园内科技含量最高的数据采集终端，此次世茂 Hello Kitty 主题乐园会通过哪些方式来提升服务质量和游玩体验呢？

彭钺淇：Hello Kitty 主题乐园的使用面积大约有6,000 平方米，我们希望消费者至少可以参观4 小时，这是一个很大的挑战。如何让消费者在3 个楼层停留这么久？如何给到消费者拍照以外的体验？除了游乐设备以外，还可以给到消费者一些怎样的回忆？我们为此设计准备了很多。我们期望有类似Magic Band 的腕带去记录游客在乐园里面游玩的程序，我们还设想加入更多的游戏元素，并且使用累积积分的方式，让消费者用积分得到快速通关、商品优惠的资格。我们会不断创造惊喜给消费者，提高乐园的吸引力和魅力，消费者的重游率和黏着度的提升是对我们最高的评价。