疫情在内地爆发至今，已经超过9个月。不用多说，疫情对全球企业和经济的影响实属不小。根据路透社报导，中国将在2020年取得2.1%的经济增长，而在这种全球危机的背景下，总部位于上海、团队遍及亚太地区的创意公司TOBF，也就是我们，是如何做到业务持续增长的？赶紧跟着本期推送一探究竟。

TOBF的管理合伙人刘念紫（Natalie Lowe）在中澳青年领袖联合会（ACYPI）的网络研讨会上分享了调整公司业务和引领业务增长的心得体会。

TOBF由刘念紫的丈夫兼公司创意总监邓绍洪（Siu Tang）创立。在内地疫情疫情流行期间，他们和两个孩子一直在上海，刘念紫也因此得以紧贴疫情趋势，及时动员团队适应营商及经济环境的急速变化。

对此，刘念紫有四个锦囊妙计分享给大家：

1、工作质量是第一要义

要始终把工作做好，对待工作的态度，决定了品牌的声誉。因此，核心服务不能放松，每一次都让你的客户满意。这是公司创造增长和发展的基础，也让我们的服务有机会去到更远的地方。

2、尝一尝新型工作方式的甜头

疫情让人们开始重新思考对生活方式的选择，尽管在很多情况下也是没有办法－例如令家长哭孩子笑的远程授课。不管怎样，远程或弹性工作成为了越来越多人的选择。对于想要增长但受地域限制的品牌来说，是个难得的机会。因为几年前，新品牌进入新市场的话，都难免遭遇本地成熟品牌的贴身竞争，而现在客户更愿意考虑远程在线开展业务。像我们在当地就不需要投入大量人手，也能把业务扩展到不同的地区。

3、专注在核心业务上，保持反应敏捷

疫情之前，我们提供从品牌创意到公关等全方位的服务。疫情爆发，我们做的第一件事就是做SWOT分析，理解哪些核心服务是最有商业价值的，我们竞争优势有哪些；对难以盈利和市场不再需要的果断放弃。结果是，对于提供切合客户及市场当下需要的服务，我们更有信心了。

4、与对的人和伙伴合作

招聘新的团队成员时，我们相信找到理念和价值观相近的，而且能够一起实现的人可是很重要的。技能当然也重要，但只要成员是有潜力的，通过内部培训也可以帮助他们掌握得到，所以最难是找到从内心认同你品牌精神的人。当你有了愿意无私合作的团队成员，就可以一起克服挑战。我们总是寻找有决心、开明和懂得以创新思考解决问题的人才，因为在精品创意代理商工作意味着大家会接触多种工作范畴，所以找到喜欢动手和愿意迎接不同挑战的人才是很重要的。

如果你想找公司来合作而不是个人的话，那么最好是找不是直接竞争对手的，而且跟你的服务能形成互补的。