四月的第一个夜晚成了电商直播的狂欢:罗永浩在抖音直播间首次亮相;薇娅卖出一台4000万元的火箭;辛巴的徒弟则向罗永浩挑战,一晚卖货4.8亿元。电商直播,一个诞生4年的行业,去年开始被赋予了某种魔力,不断突破人们的想象空间。时隔一周,这场主播间的较量落下帷幕,电商直播平台却即将迎来新的竞争者——百度。不过目前上线日期和平台政策还未完全确定。
有钱有流量,百度入局电商直播
事实上,百度是最早布局直播的互联网巨头。2014 年,百度就已基于自主研发的小度i耳目摄像头,利用实时流媒体播放技术,对华山、峨眉山风景区以及中秋圆月进行实时直播。2015 年五一节,百度上线“百度公园”项目——一个基于网络摄像头的实时观景平台,支持北京故宫、凤凰古城、峨眉山等 25 个风景区。这一类直播,跟今天的武汉赏樱直播在场景上别无二致,但在彼时,李彦宏对直播的看法,尚停留在“直播和VR的实质可能仅是一种新的内容形式。”于是,在直播领域沉寂多年的百度,直到 2019 年才正式上线百度直播。百度直播官方介绍显示,百度直播主要以秀场直播为主,涵盖了音乐、舞蹈、脱口秀等多种直播内容。百度直播上线后,百度又先后上线安卓和iOS版的独立开播端“百度直播助手”。目前,百度直播已上线一年有余,但至今尚未有专属应用,只是将入口放置在百度APP、好看视频、全民小视频和百度贴吧等其他应用中。从实际情况来看,这些应用分给直播的流量并不明显。百度直播已经推出对个人主播用户的直播带货功能,用户实名认证后即可参加,不过当下仅支持淘宝、京东和度小店的商品。此外,百度还已经推出了电商解决方案平台“开店牛”,针对品牌电商、二类电商和内容电商提供建店、交易、结算、订单等能力。
数据来源网络
此次,百度杀入电商直播也并不意外。据相关数据显示,2020年1~2月,百度日活用户始终保持在2亿以上,峰值接近2.5亿。庞大的用户为百度布局直播行业打下了扎实的基础,另一边,百度百科、百度知道等也有大量的内容基础。
2019年,国内电商直播行业的总规模达到4,338亿元,预计2020年国内在线直播的用户规模将达5.26亿人,直播电商销售规模将达9,160亿元(约占我国网络零售规模8.7%),市场十分诱人。但回顾起百度的电商路,却十分波折。早在2007年,百度就成立了电商事业部,2008年上线了“有啊”,还曾放出“3年超过淘宝”的口号。虽然上线第一天访问量就达400万,但却在2011年被关停。不过百度并未放弃,2013年到2017年间,百度从不同角度切入电商,例如“爱乐活”、百度MALL、百度未来商店等,但都屡战屡败。面对前有淘宝、京东、拼多多,后有抖音、快手、小红书等,百度其实能以工具类加入电商直播,并收割一波直播红利,也能拓深护城河增加新的盈利点。但4月8日起,百度APP部分频道因严重违规而暂停更新。百度APP的推荐频道、图片频道、视频频道、财经频道、科技频道等频道也都进入了维护状态。现今,内容监管压力大、头部主播基本完成站队、赛道竞争对手之多,对后入局电商直播的百度来说也是大挑战。
从百度的核心业务——搜索上来看,直播可以为其做加持,原本知识和信息就是其重要的品类,无论是百度百科还是百度贴吧都是百度搜索重要的内容基础,而直播可以为内容做进一步的延展。
关键是,在这些内容之外,百度如何在淘宝、拼多多、抖音、快手等一众电商直播玩家的夹击之下做出电商直播的特色化、以及如何突出重围?
一切还要回到搜索中。百度电商垂直类产品经理段勇涛表示,以百度为例,作为用户获取信息和知识的主要入口之一,百度在情人节、618、双11等电商促销节日期间商品内容的搜索及分发都保持增长。在疫情这样的特殊节点,百度的家居生活、生鲜水果类搜索需求也大幅上涨,显示出百度已经成为商品需求的入口。
直播在辅助搜索的同时,搜索也在给予电商直播重要的流量支持,这是其他电商直播玩家不曾有的重要优势。无论是图文内容、还是视频和直播,百度都可以提供多个流量入口。“搜索+电商”也可以说是百度的独特战略。
但不得不说,百度的电商直播着实有些晚了。电商直播领域的众多玩家已经建立了完整的“人货场”供应体系,而百度电商直播还处于初始阶段。据了解,其电商直播在招募公会时给到的分成比例要远远高于抖音、快手,前者为80%,而后两者为60%,百度正在奋力追赶。不只是电商直播赶晚集,在直播的其他领域,具有流量优势的百度一直都不是先行者。此前,百度一直以秀场直播为主,已经做了一年有余,但在谈起秀场直播的玩家时,百度却鲜少出现。这与百度对直播的态度也有关系,百度直播的入口一直放在百度App、好看视频、全民小视频和百度贴吧等应用中,用户观看直播的链路过长,百度给予的流量较少。
但在新型冠状病毒疫情的作用之下,直播风口正盛,百度也开始了革新。除了电商直播这个重要的品类,百度也在游戏直播、知识直播等垂直品类发力。前不久,百度还与触手直播达成合作,由后者运营百度旗下所有游戏直播业务。在知识直播方面,百度近日宣布将提供30万元现金补贴,招募优质主播。
搜索之外,百度的优势还在于,好看视频已经为直播积累了公会资源且技术搭建已经完整。在电商直播上,百度也已完成了基础设施的搭建,推出了电商解决方案平台“开店牛”,上线了“度小店”。
可以预见的是,面对电商直播这块甚为诱人的蛋糕,没有人会放弃野心。沉淀了多年的百度,在爆发的机会窗口前探出了头,自然是有备而来。历史的洪流轰然而过,行业的硝烟越发浓烈,百度能否后者居上,尝到更大的蛋糕,值得拭目以待。