公路食堂 | 驰骋在美国公路上的汽车餐厅

来源:经典车主会
作者:cissi
发布时间:2018-07-13

深夜食堂治愈了都市夜归人,而汽车餐厅则治愈了疲惫的旅人。

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汽车餐厅是一种建有专用车道通向营业窗口的餐厅,旅人们不用下车便可以点餐,减少了疲惫的折腾,提高了餐厅的效率,受到了驾车一族的普遍喜爱。


汽车餐厅的起源


汽车餐厅可以说是脱胎于美国路边餐饮业。一战前,美国汽车业发展迅猛,先后诞生了凯迪拉克、福特、别克、雪佛兰等一批汽车品牌,到1930年汽车数量已达二千三百万辆。但当时美国公路多餐厅少,加之地广人稀,路上几乎没有机会吃饭。



于是,在20世纪20年代,部分小商贩们看到了路边餐饮的前景,数以千计为驾驶者和旅游者服务的烧烤小屋、冰淇淋店、餐厅陆续耸立起来,路边餐饮业出现了。如20年代中期出现在波士顿的霍华德·约翰逊冰淇淋店,后来演变成酒店和餐厅连锁店。


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随着汽车开始走入中产阶级家庭,美国人口的流动性大大增加,很多人开始住在郊外,通勤时间拉长节奏加快,传统餐饮已不符需求,快餐应运而生。麦当劳就是在这个时期崛起,并且带动了一大批其他快餐品牌的,它们以方便快捷的特点迅速获得人们的喜爱。


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汽车餐厅的发展


“有汽车的人很懒,他们不想离开汽车吃饭。”正因为洞察到这一点,德州达拉斯某屠宰场的J.G. Kirby和Dr. Reuben W. Jackson,于1921年推出了美国第一家汽车餐厅,餐厅位于繁忙的达拉斯-沃思堡公路旁,以烧烤为主题,顾客坐在他们的车里,因为“托盘男孩送来了烧烤猪肉和可口可乐”。


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虽然J.G. Kirby的汽车餐厅最初只是类似于一个烧烤摊,没有高大上的店面,提供的餐点种类也不多,但它方便快捷,仍吸引了无数来来往往的顾客的光临。人们享受在车上吃烤猪排、喝可乐的感觉,卸去一路风尘的疲惫,心满意足地再次出发。



Kirby的汽车餐厅模式很快被很多人模仿,甚至一些知名快餐品牌,如麦当劳、肯德基等也加入到竞争的队伍中来。一时间,汽车餐厅如雨后春笋般涌现,各家餐厅都努力经营出自己的特色。有的门店在装饰上下功夫,有的在供餐种类上花心思,还有的在点餐服务上用科技。而变化最大的是,汽车餐厅不再只注重“快”,也开始要求口味好。



点餐服务


因为车道下设置有感应器,一旦车辆驶入,店内服务人员就能立马获取车辆进入信息,并运用店内先进的通信设备进行沟通,准确而迅速地为顾客准备所需餐点。车道最少可以容纳6-7辆汽车排队购餐,等顾客的车到达窗口时,餐点基本已准备好,不用下车就能付钱取餐。从点餐、付钱、取餐到开车离开,整个过程只需花费几分钟。



这些措施整合和完善了早期的营销策略,加速了快餐行业的蓬勃发展。到50年代,由于标准化的菜单,易于识别的标牌和统一的广告策略,汽车餐厅已成为东海岸到西海岸的热门餐饮站点。同时也使得白色城堡、麦当劳、A&W树根啤酒以及霍华德约翰逊等成为家喻户晓的行业领导者。


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开车驶过66号公路,“我想喝点小酒”和“我不想再整理着装下车”的标语随处可见,餐厅窗口排着井然有序的队伍,人们兴高采烈地和店员闲聊,然后接过餐点开车离开,偶尔也能看见一群人在摇滚乐激烈的鼓点中举着酒杯狂欢,从陌生到熟络就在一杯酒之间。


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编后语

如今,再回首汽车餐厅的黄金年代,我们依然会欣然一笑,仿佛树荫窗口下那位笑靥如花的服务员,车窗里那位探着头大嗓门插科打诨的黑汉子,以及夕阳里那座明艳如虹的A&W餐厅,翩然来到我们身旁,它们见证着、纪念着、唤醒着那段美好而纯真的汽车岁月。