一期总投资达340亿元的上海迪士尼乐园于2016年6月16日开园。而在一年之后，华特迪士尼公司董事长兼首席执行官罗伯特·艾格（Robert Iger）宣布，上海迪士尼已接待游客超过1100万人次，成为全球首年接待人次最多的主题公园。同时，根据迪士尼2017财年第二季度报告显示，迪士尼总营收为133.36亿美元，净利润同比增长11%。其中，主题乐园和度假区表现强劲，营业收入的增长达20%，特别是来自上海迪士尼度假区的业务增长。

中学为体，迪士尼的本土化转变

“我们花了整整17年的时间来构思、设计和建设这个独具魅力的度假区，将中国元素融入其中。我们不是在中国打造一座迪士尼乐园，而是打造一座中国的迪士尼乐园。”华特迪士尼乐园及度假区主席包正博（Bob Chapek）曾这样说道。罗马并非一日建成，上海迪士尼乐园同样如此。虽然普世价值观相同，但中西毕竟存在巨大文化差异，为避免“水土不服”，适当的本土化是每个国际品牌入驻中国的必经之路。

作为迪士尼乐园的“灵魂部门”，迪士尼幻想工程部承担着将上海迪士尼乐园进行“本土化”转变的重要任务。幻想设计师在“十二朋友园”中首次尝试让迪士尼的动画明星们演绎中国十二生肖，成为游客拍照留念的绝佳之地。同时，“奇幻童话城堡”缀有传统中国祥云、牡丹、莲花及上海市花白玉兰等元素；漫月轩餐厅更是继承了传统中式建筑风格，向充满艺术创作情怀的文人墨客致敬；而在“奇想花园”，迪士尼标志性的旋转木马全由中国手工艺匠精心打造，72种绚烂颜色美妙地交织在一起，实现了“中学为体”的理念，将中国本土元素与迪士尼文化完美融合，深入广大游客的喜爱。

西学东渐，由IP打造的商业内核

在“明日世界”主题园区内，“创·极速光轮”真实还原了科幻电影《创：战纪》中的光轮摩托形象。作为上海迪士尼乐园全球首发的游乐项目，同时借助电影的IP效应，其人气居高不下。众所周知，迪士尼一直是动漫影视界的IP巨头。自20世纪30年代的米老鼠和唐老鸭，到现在老少皆宜的《钢铁侠》和《冰雪奇缘》，数十年巨量的IP内容开发与运营，使迪士尼乐园成为IP商业运作的经典。数据显示，上海迪士尼乐园的门票收入并非营收的全部，约60%的收益其实来自于对衍生项目与衍生品的二次消费。而这也正是中国主题乐园产业亟待学习的地方。

对迪士尼乐园来说，仅仅拥有被认可的动漫影视IP还不够，迪士尼乐园需要用自己的方式将这些卡通形象场景化、故事化。以上海迪士尼乐园六大主题景区为例，米奇大街囊括了米老鼠、唐老鸭等经典IP形象、明日世界是漫威英雄及迪士尼科幻电影IP的聚集地、宝藏湾则是以电影《加勒比海盗》为原型……迪士尼乐园不仅让每一位来的消费者“身临其境”，而且还能让这些消费者成为卡通故事中的一员，用“快乐”打造产品的核心竞争力，让消费者融入其中，并且完成消费。

洋为中用，创新的合作运营模式

在过去的六十年里，全球有数个已开业的迪士尼乐园，而迪士尼乐园在美国本土以外的建设和运营有两种合作模式：“许可经营模式”和“合资模式”。上海迪士尼乐园属于“合资模式”下的合作运营，但在合作主体、治理架构、投资方式、利益分配等方面又与同为“合资模式”的巴黎、香港迪士尼乐园有所不同，形成了具有“中国特色”的商业合作模式。

首先，上海迪士尼乐园以企业作为投资主体，即由国有企业申迪集团与迪士尼共同投资、建设和运营，而不是由政府直接投资。其次，申迪集团与迪士尼共同投资设立三家合作企业。即上海国际主题乐园有限公司、上海国际主题乐园配套设施有限公司、上海国际主题乐园和度假区管理有限公司。其中前两家为业主公司，申迪集团持有57%的股份，迪士尼持有43%的股份，并按照此出资比例进行利润分成。第三家则是管理公司，主要接受业主公司的委托，负责度假区的创意、设计、开发和日常运营管理工作。在两家业主公司中，中方担任董事长，项目的重大事项由董事会决策，同时中方向管理公司委派副总经理及若干高级管理人员参与项目的日常经营管理，实现中美双方合作共同管理迪士尼乐园项目。这套独特的合作运营模式不再使迪士尼一家独大，“洋为中用”的中方企业实现了与迪士尼的共担风险、双赢共荣，为今后国外大型主题乐园项目进驻中国提供了绝佳的范本。